海南开展旅游客运文明大行动优化窗口形象

旅游网_miller · 发表于 2011-11-17 21:27:59

督导组在观摩全省旅游车调派系统演示

　　人民网海南视窗11月17日电（记者关操、通讯员邓世贵）为扎实推进“海南文明大行动”，海南省旅游客运管理服务有限公司决定从17日起，按照“文明礼仪、文明环境、文明客运、文明旅游、文明经营”五大要求，用三年左右的时间开展“海南旅游客运行业文明大行动”。
　　
　　据介绍，该公司将开展文明服务、诚信服务、优质服务活动，树文明服务窗口形象，对旅游客运环境进行整治，继续开展“星级驾驶员”评比活动，争先创优，此外，管理公司还将对驾驶员的服务质量进行检查。
　　
　　据悉，为加强对旅游客运行业文明大行动工作的组织领导，该公司成立了专项领导小组，除交通部门领导、公司领导外，10家公车公营旅游客运企业负责人也担任旅游客运行业文明大行动领导小组成员，负责组织、协调、指导行业开展旅游客运文明大行动各项工作，并对活动的开展提出了具体要求和奖惩措施。
　　
　　本次活动旨在推动交通运输行业精神文明建设“十二五”发展规划进程，塑造讲文明、重礼仪、效率高、服务优的旅游客运行业文明形象，更好地服务于国际旅游岛的建设。
　　

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