近日，有网友发帖称，亚朵酒店枕套标签印有医院名字，消息引发热议。

昨晚（6月3日），涉事酒店杭州西溪紫金港亚朵酒店发文致歉称，系洗涤供应商出现严重工作失误，已中止与其合作，并对所有房间全面排查。网友称发现酒店枕套标签印有医院名字。

上述网友在社交平台发文称，其入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时，发现房间里的枕套标签印有一家医院的名字。此事引发热议后，6月3日晚，涉事酒店在其官方账号发文致歉称，“经严格核查，确认问题根源是我们店自采的洗涤供应商出现严重工作失误，我们已经中止了与这个洗涤供应商的合作。还对所有房间布草进行了100%全面排查，确认没再发现类似情况。”文中还称，“我们向客人郑重致歉，并第一时间提供了洗涤厂资质文件及布草检测凭证，取得了客人的谅解。

我们知道，这不能掩盖我们在查房环节的疏漏，给客人带来了不好的体验，也违背了总部的运营管理规定。”