苹果自从成为了世界上最有钱的公司以后,唱衰苹果的论调一直没有停止过,人们总喜欢用曾经的诺基亚来比喻现在的苹果。同样作为手机界的霸主,市值即将突破万亿的苹果公司,为何会在消费者心中的口碑越来越差? 4:降低手机使用体验不久前,有iPhone用户发现,对于旧款iPhone只要换块新的电池,运行速度就会恢复到正常,此提升旧iPhone性能的方法便在网上流传开来。 然后苹果怎么做了呢?假若让你换一块电池就好了,那还挣什么大钱?然后苹果默默地单方面降低了处理器速度。 不得不说,苹果对于这次事件的公关真是烂透了,这次世界上最傲慢的公关道歉,企图将消费者的注意力引导到电池降价上。但现在的消费者也不傻,不正面回应处理器降频的问题,何以服众? 3:强迫用户选择2017年4月份,苹果公司要求微信将公众号的“赞赏”以内购的方式进行,如果微信拒绝,那么就会将微信从app store下架。 考虑到微信的体量和影响力,苹果在对待微信的这件事情上并没有了以往的那种“傲慢”,不然换一家相对小一点的公司,可能连通知都不会,直接就把应用给下架了。比如,360曾被苹果在AppStore封杀一年。 2:压榨开发者早些时候,苹果开始在全球范围内对其认为不合法的应用进行下架,于是在2017年6月份下架了将近6万个中国应用。app突然下架,而且需要等待几个月事件才能重新上线,对于依赖于一款app的互联网公司来说,这无异于灾难。随即苹果遭到了联合举报。 参与举报的公司表示:苹果公司在运营AppStore的过程中存在滥用市场支配的行为,比如说单方面下架中国开发者的应用,且不能够给出合理的解释,而且重新审核上线不得不等待几个月的时间;对于电子服务行业收取高达30%的抽成。 1:损害用户权益商业竞争中没有绝对的“好人”和“坏人”,但对于用户来说,绝对有好坏之分。苹果降速门、天线门、关机门,损害用户权益这件事绝不是生活中的个案。那些直接伤害用户利益的事情,终究没有办法含糊而过,就像这次苹果遭遇大规模诉讼一样,作为消费者,除了看热闹、看八卦、在网络上声讨,也需要拿起法律的武器维护自身的权益。 苹果公司四大黑历史 降速门只是冰山一角 GMT+8, 2024-11-1 06:59 |
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